Sinds kort heeft de gemeente Heusden een "zorgombudsman". Daar zijn wij erg blij mee. Maar wat zijn nu precies zijn taken? DMP Heusden vraagt om opheldering.

Per 1 januari 2015 zijn alle zorgtaken gedecentraliseerd van de overheid naar de gemeente. Dit heeft een grote impact voor alle mensen die zorg behoeven. DMP Heusden pleit daarom al vanaf oktober 2014 voor het aanstellen van een onafhankelijk persoon, waar mensen terecht kunnen als zij het gevoel hebben dat zij zowel door de zorginstellingen als de gemeentelijke organisatie in de kou blijven staan. Dit ondanks het gevoerde keukentafelgesprek waarin heldere maatwerk afspraken worden gemaakt over de zorgbehoefte van de cliënt en het behandelplan opgesteld door de zorgcoördinator. Er kan immers een verschil van inzicht blijven bestaan.

Om een geschil snel en adequaat te kunnen oplossen, heeft DMP Heusden altijd gepleit voor een “zorgombudsman” die makkelijk toegankelijk is voor inwoners van de gemeente Heusden. Zodat er geen gerechtelijke procedure nodig is, om toch tot een aanvaardbare oplossing voor beide partijen te komen. Deze vasthoudendheid van DMP Heusden, heeft geresulteerd in toezeggingen van de wethouders Mulder en Van Engeland. Mevrouw Mulder heeft tijdens de informatievergadering Samenleving van 12 maart 2015 toegezegd dat er een begrijpelijke naam komt voor de ombudsfunctie. En de heer Van Engeland heeft tijdens de informatievergadering Samenleving van 23 april 2015 toegezegd dat de beschrijving van functie, taken en bevoegdheden van de vertrouwens­persoon Sociaal Domein zo spoedig mogelijk aan de raad wordt voorgelegd.

De “zorgombudsman” is op 24 september jl. aan de gemeenteraad voorgesteld. En wij vinden dit goed nieuws voor onze inwoners. Maar hebben daarover toch een aantal vragen:

  1. Bent u het met ons eens dat de volgorde vreemd over komt, om eerst een “zorgombudsman” te benoemen en pas daarna te gaan denken over de nadere invulling van taken en bevoegdheden?
  2. Wanneer kunnen wij de taakomschrijving met bijbehorende verantwoordelijkhedenbevoegdheden tegemoet zien?
  3. Kunt u op korte termijn aangeven wat de uiteindelijke functiebenaming wordt van de persoon die wij gemakshalve even “zorgombudsman” hebben genoemd?

Wachtend op uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Namens de fractie DMP Heusden, Commissie Samenleving,

Joost Meijer, René Broos en Eric Danse

Brief artikel 61 vragen

Bekijk hier de antwoorden van het college.

Menu